“Setiap pengaduan masyarakat harus ditindak lanjuti secara cepat dan terukur dengan mengedepankan penyelesaian masalah, bukan sekadar menjawab secara administratif,” kata Syafrin.
JAKARTA, HARIAN POSMETRO.com || Walikota Administrasi Jakarta Selatan, Syafrin Liputo, mengatakan, pegawai di lingkungan Pemerintahan Kota Administrasi Jakarta Selatan, harus wajib menjunjung tinggi integritas, kejujuran, profesionalisme dan akuntabilitas dalam menjalankan tugas. Tidak boleh ada penyalahgunaan wewenang, gratifikasi, pungutan liar, maupun tindakan yang bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Hal itu ditegaskan, Syafrin Liputo, usai olahraga senam bersama pegawai di Halaman Kantor Walikota Administrasi Jakarta Selatan, pada Jumat (5/6/2026).
“Setiap keputusan yang kita ambil dan tindakan yang dilakukan harus dapat dipertanggungjawabkan, baik secara administratif, hukum, maupun moral,” ujarnya.
Ia menuturkan, seluruh perangkat daerah juga harus memastikan pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, responsif, ramah, dan tuntas.
“Setiap pengaduan masyarakat harus ditindak lanjuti secara cepat dan terukur dengan mengedepankan penyelesaian masalah, bukan sekadar menjawab secara administratif,” kata Syafrin.
Menurutnya, untuk menyelesaikan permasalahan, dibutuhkan respon cepat permasalahan yang muncul di masyarakat, serta melakukan kolaborasi dan sinergi antar perangkat daerah, pengurus lingkungan dan unsur lainnya juga dibutuhkan.
Ditambahkan, dengan penguatan itu, maka ketertiban, keamanan dan ketentraman masyarakat akan terjamin, sehingga stabilitas wilayah akan aman, tertib, nyaman, dan kondusif.
Syafrin juga menegaskan, seluruh jajaran juga wajib mendukung, mengawal dan mengimplementasikan seluruh program prioritas Gubernur dan Wakil Gubernur DKI Jakarta secara optimal.
Setiap perangkat daerah harus memastikan bahwa kebijakan provinsi diterjemahkan menjadi program dan kegiatan yang nyata serta dirasakan manfaatnya oleh masyarakat, jelasnya.
“Untuk itu, saya mengajak seluruh pegawai untuk bekerja dengan penuh dedikasi, keikhlasan dan semangat pengabdian. Mari kita hadir sebagai aparatur yang mampu memberikan solusi, membangun kepercayaan masyarakat, serta menghadirkan pemerintahan yang profesional, responsif, dan berorientasi kepada pelayanan,” tandasnya.
Redaksi•
About the Author
