KOTA BOGOR, HARIAN POSMETRO.com | Kantor layanan bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Bogor yang terletak di Jalan Ir H Juanda, Bogor Tengah, tak henti memberikan pelayanan terbaik yang akuntabel dan presisi kepada masyarakat wajib pajak.
Sebagai upaya konkret untuk memastikan bahwa pelayanan publik yang diberikan sesuai dengan standar yang ditetapkan dan memberikan solusi yang cepat dan efektif bagi masyarakat.
Tentu hal itu menggambarkan pelayanan yang memuaskan bagi masyarakat ketika memperpanjang atau membayar pajak kendaraannya. Seperti yang dialami Yanto, warga Cilendek, Kota Bogor, Rabu 22/01/2025).
Pengakuan Yanto kepada HARIAN POSMETRO.com, ia merasa puas saat membayar pajak kendaraan sepeda motor miliknya di Samsat Kota Bogor. Karena pelayanannya cepat dan tanpa berbelit-belit.
“Saya datang ke sini, dan urus sendiri. Hanya modal KTP dan surat-surat kendaraan sepeda motor lengkap, sudah langsung di proses. Tak berapa lama kemudian, sudah langsung kelar,” ujar Yanto, yang saat itu memperpanjang pajak lima tahunan sepeda motornya miliknya.
Hal senada juga diungkapkan Yati, warga Kota Bogor, ketika ia memperpanjang atau membayar pajak tahunan kendaraan mobil miliknya.
“Pelayanannya sangat Presisi dengan konsep transformasi layanan Polri yang lebih terintegrasi, transparan, dan cepat. Saya bangga dan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan petugas Samsat Kota Bogor,” katanya.
Sementara Iptu Septo Hadi Nugroho, saat dimintai konfirmasi sehubungan pelayanan di kantor Samsat Kota Bogor, oleh stafnya dikatakan tidak berada di tempat. “Bapak sedang ada giat di Bandung,” ujar Agus, seorang petugas di Samsat Kota Bogor. |01|
About the Author
